Resi e Cambi

La tua soddisfazione è la nostra priorità. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto Kippun Haru, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione per un rimborso completo o un cambio.

Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Invia un'e-mail al nostro servizio clienti indicando il tuo numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire o cambiare.

• 2.
  Prepara il pacco

  Assicurati che i prodotti siano integri, sigillati e nella loro confezione originale. Inserisci una copia della ricevuta all'interno del pacco.

• 3.
  Spedisci il reso

  Affida il tuo pacco a un corriere di tua scelta. Ti consigliamo di utilizzare un servizio tracciabile per garantire la consegna sicura presso i nostri magazzini.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e ispezionato il reso, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.